Brak możliwości zwrotu i wymiany produktów personalizowanych
Zwroty i wymiana
Zwroty:
Masz prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w ciągu 30 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia zamówionego towaru bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. Produkt, który zwracasz, nie może mieć na sobie żadnych śladów użytkowania, takich jak: zabrudzenia, przetarcia lub uszkodzenia. Zapakowany produkt wyślij do nas wraz z formularzem zwrotu towaru. Koszty przesyłki powrotnej pokrywa kupujący.
POBIERZ Formularz Odstąpienia Od Umowy
Wymiana:
By wymienić zakupiony produkt na inny, postępuj według procedury zwrotu (wyślij do nas towar wraz z formularzem zwrotu). Następnie złóż i opłać nowe, niezależne zamówienie z nowym produktem.
Adres do wysyłki:
DOBRY DESIGN Kacper Dobrowolski
Kęszyn 32
97-340 Rozprza
POLSKA
Reklamacje:
Jeśli produkt, który otrzymałaś, posiada defekty, uszkodzenia, możesz oddać go do reklamacji. Skontaktuj się z nami i szczegółowo opisz problem z towarem i wybierz formę rekompensaty, jaką chcesz uzyskać. Mamy 14 dni roboczych na weryfikację Twojej reklamacji od dnia otrzymania reklamowanego produktu. O postępach w procesie będziesz informowana drogą mailową.